; Наталья Серова. Как получить входной билет на следующий уровень!

Наталья Серова. Как получить входной билет на следующий уровень!

16 Января 2019
Наталья Серова. Как получить входной билет на следующий уровень!
СЕРОВА НАТАЛЬЯ ЮРЬЕВНА
Председатель Национальной ассоциации меховщиков, основатель и генеральный директор меховой торговой компании «Новоторжская ярмарка «За шубой!», известной в России и за рубежом.
Основатель единственного в России Международного конкурса «Меховая промышленная мода», учредитель и Председатель Правления Тверского фонда развития культуры «Отчий дом».


Хороший мех всегда высоко ценился в России. В морозные русские зимы без теплой шубы обойтись сложно. Наталья Серова многое делает для возрождения традиции российской меховой моды. Она не только создала известный бренд «Новоторжская ярмарка «За шубой!», открыла свое производство меховых изделий, но и сумела выстроить самостоятельную систему взаимодействующих предприятий, в которых выросло новое поколение управленцев, организаторов, руководителей, нацеленных на развитие и новые победы. Выставки-продажи Новоторжской ярмарки состоялись уже более чем в 420 городах РФ. Как ей это удалось?

Наталья Юрьевна, «Новоторжская ярмарка» основана в 2001 году. Как все начиналось?
История, которую я Вам расскажу, охватывает 15 лет, прожитых как в «горячей точке». Я отношусь к «израненному» поколению, чье детство прошло в советской реальности, а жить пришлось совсем по другим правилам. Я была обычной домашней девочкой с романтическо-идеалистическим, книжным восприятием жизни. Но все вокруг очень быстро перевернулось. Мое поколение было «выкинуто» в этот новый мир, к которому нужно было приспосабливаться и учиться в нем выживать.
 На втором курсе филологического факультета я вышла замуж, родила дочь. Денег не хватало, чтобы сводить концы с концами, пошла работать уборщицей. После третьего курса получила право преподавать и тут же устроилась учителем русского языка и литературы в школу. Мне было интересно работать с детьми, и у меня хорошо получалось. Когда получила диплом - перешла работать из школы в химико-технологический техникум, где зарплата была выше, но литература абсолютно никого не интересовала.
 Началась перестройка, жить становилось все труднее, и я решила попробовать себя в частном бизнесе. В моем характере есть предпринимательская жилка – эта неуемная тяга к созиданию, нацеленность на результат, способность рисковать и выигрывать. А готовность брать ответственность за себя, свое дело, за работающих вместе со мной людей, мне привили еще в детстве.
 Наверное, мне помогла моя способность четко определять спрос, выделять главное. Тогда только-только стал популярным фитнес. Я решила организовать первый в Твери фитнес-клуб. Назвала его «Синтезтренинг-центр». Собрала коллектив спортсменов, танцоров, арендовала зал и организовала занятия для женщин и детей. Однако денег на покрытие расходов на аренду не хватало. Чтобы дети продолжали заниматься, я покрывала недостаток деньгами, вырученными за поставку в магазины парфюмерии и косметики. Этим небольшим бизнесом мы тогда параллельно начали заниматься вместе с моей мамой-химиком и братом инженером-атомщиком. Такое вот было время.
 Чуть позже на российский рынок решила выйти компания Nike. Они обратились ко мне как к представителю фитнес-индустрии с предложением открыть в Твери фирменный магазин. И, несмотря на то, что свободных денег на новый проект у меня не было, мы все же смогли реализовать модель, позволившую мне открыть розничный магазин в универмаге «Тверь». К 1998 году в нашем городе у Nike остался только один партнер, а я уже управляла четырьмя магазинами товаров широкого потребления.
 На одной из выставок я познакомилась с Мариной Шалумовой («Меха от Мэри»). Мы начали общаться, но денег на покупку меха и меховых изделий у меня не было. Тогда Марина отдала мне два мешка с обрезками меха каракуля и бобра, сказав: «Бери и делай шапки!». Через 2 месяца я уже шила меховые головные уборы, тут же продавала их через свои магазины. Кроме того, на одной из выставок познакомилась с менеджером «Русского меха», уговорила его дать мне на реализацию 10 норковых шуб. И поняла, что торговля меховыми изделиями – дело действительно выгодное.
 В то время зарплату на многих предприятиях стали выдавать продукцией этих же предприятий. Появились стихийные семейные ярмарки, ходоки с сумками. Люди пытались превратить такие товарные «выплаты» хоть в какие-то деньги... И вот однажды, пребывая в печали от отсутствия бизнес-перспектив, я оказалась на выставке-продаже пальто, организованной в кинотеатре фабрикой-производителем. С точки зрения организации торгового процесса там все было ужасно: темно, грязно, грубые продавцы, товар по явно завышенной стоимости… И при этом – очередь в кассу! Я не знала, почему так происходит, но видела, что это работает, а у меня в магазинах – нет. Тогда я выбрала маленький провинциальный городок и повторила бизнес-модель, которую увидела в тверском кинотеатре. Выездная выставка-продажа дала хороший результат, и я начала ее тиражировать и осторожно масштабировать.
 Я всегда любила учиться, не боялась теории, обожала новые методики, технологии. С интересом изучала западную школу организации торговли. Особенно меня заинтересовал формат pop-up shop, к которому прибегают самые именитые бренды – «Шанель», «Луи Виттон» и многие другие. «Поп-ап магазины» появляются практически моментально, при умелой рекламе создают вокруг себя ажиотаж и исчезают, добавляя организаторам и брендам популярности и доходности. Удивительно, но по сути эти же задачи решала и традиционная для русских людей ярмарка. На стыке этих концепций в 2001 году и родилась Новоторжская ярмарка «За шубой!». Сейчас благодаря такому формату торговли мы можем представить красивые, качественные шубы по привлекательным ценам в любом отдаленном регионе России. И я рада, что у людей появилась такая возможность!
1W0A9729.jpg
То есть, по существу, Вы создали российскую передвижную выставку– продажу натуральных шуб и дубленок. Правда ли, что ваша компания не только продает, но и производит, создает собственные бренды и даже имеет свою сырьевую базу?
 Да, у Новоторжской ярмарки теперь есть и свое производство. В 2011 мы приобрели тверской бренд «ЗИМОС», принадлежавший старейшей меховой фабрике Верхневолжья, которая в тот момент уже не работала. Название хорошее – это аббревиатура названий всех зверохозяйств Тверской области – Знаменское, Ильятино, Мелково, Октябрьское, Савватьево. Теперь под этим брендом мы производим шубы из норки, каракуля, соболя. Шубы из меха норки, выращенной в собственном зверохозяйстве, отшиваются в традициях русской школы. Мы создаем новые модельные ряды, участвуем в международных выставках, показах. Возрождаем традиции российской меховой моды. Сегодня с российского мехового рынка ушли многие турецкие, итальянские и другие иностранные фабрики, и я рада, что мы создаем собственные бренды, собственное производство и, что главное, строим прочные связи с покупательской аудиторией. Наша задача – создать современную меховую платформу по всей стране и предложить партнерам сотрудничество. Кроме того, все большую популярность приобретает интернет-торговля.
 Наталья Юрьевна, вы состоялись как эффективный управленец, лидер. Это круто! Как вы видите развитие своего бизнеса?
 Спасибо, пожалуй, сейчас уже можно сказать, что состоялась. Новоторжская ярмарка «За шубой!» стала самостоятельной системой взаимодействующих предприятий, в них выросло новое поколение управленцев, организаторов, руководителей, которым нужно расти, развиваться и побеждать. Поэтому последние два года я занималась подготовкой и реализацией главного для меня проекта «Новоторжская ярмарка 2.0». Сначала меня многие не понимали, спрашивали: «Для чего это? Ведь все и так хорошо работает!». Поэтому я начала процесс продвижения организации с себя – пошла учиться в Московскую школу управления «Сколково» на программу «Практикум для директоров», где окунулась в мир 35-летних предпринимателей, за которыми будущее России. Шаг за шагом внутри организации у меня становилось все больше единомышленников. Мы вместе стали читать самую продвинутую бизнес-литературу, посещать тренинги, бизнес-форумы, приглашать мощных, продвинутых консультантов и моделировать Новоторжскую ярмарку будущего.
1046-ch-6466.jpg
Вы являетесь председателем Правления Тверского фонда развития культуры «Отчий дом». Для чего создавался этот Фонд, какие проекты он поддерживает?
Тверской фонд развития культуры «Отчий дом» основан в 2017 году. Для меня это новый проект и он – отражение моей личности. Фонд поддерживает проекты в области культуры, молодежной политики и спорта, содействует в реализации социальных, общественно-полезных программ, направленных на духовно-нравственное воспитание и развитие творческого потенциала людей, проживающих в Тверской области. В настоящее время приоритетными направлениями работы Фонда являются возрождение детского конного спорта, развитие детского хоккея в Твери, проведение культурных и литературных фестивалей. Инициатива получила поддержку Губернатора Тверской области Игоря Михайловича Рудени.
 Мы проводим благотворительные вечера, все средства от которых направляются на поддержку конкретных культурных и спортивных проектов. Это и сбор средств на первый крытый конно-спортивный манеж в Твери, и финансирование поездки юных перспективных хоккеистов из малообеспеченных семей в летний спортивный хоккейный лагерь «Мастер», и 85-летний юбилей тверского Театра юного зрителя, и слет молодых российских поэтов в Твери. Хочется надеяться, что в Твери и области сограждане поддержат добрые начинания нашего фонда «Отчий дом» и присоединятся к его благим делам. Ведь будущее зависит только от нас. Творчество – это способ сказать что-то важное людям…
 для справки Новоторжская ярмарка сегодня – это российская передвижная выставка-продажа шуб и дубленок из натурального меха. Покупатели в различных городах России ждут Новоторжскую ярмарку, чтобы купить качественную, красивую шубу по своим возможностям. Новая Новоторжская ярмарка версии 2.0 – это онлайни офлайн-форматы продаж, которые позволят взаимодействовать с покупателями, как с партнерами, представлять самые современные технологии обработки натурального меха, услуги 3D-моделирования и проектирования именно «вашей» шубы.

БЛИЦ- ШТРИХ
По образованию Вы – филолог. Немногим известно, что в свободное время Вы пишите рассказы и пьесы. Как люди узнают о Вашем творчестве?
 Уже три года подряд на межрегиональной книжной ярмарке «Тверской переплет» проходят чтения моих новых произведений. На эти встречи приходят мои земляки, и, конечно, близкие мне люди, друзья, единомышленники. Мою пьесу «Кухня с ангелами. Философствования на Святой земле, или 120 минут жизни в срединном мире», которую я посвятила народной артистке Наине Хониной, одним из первых прочитал поэт Андрей Дмитриевич Дементьев. Он считает, что пьеса должна обязательно быть поставлена на сцене Тверского Академического театра драмы и, что мне особенно приятно, Андрей Дмитриевич уверен, что ее ждет успех!
 Бизнес, семья, учеба, благотворительные проекты… Как Вы находите время для творчества?
Я пишу в самолетах. А летаю я часто…
Есть ли у вас новые творческие идеи, планы, которые хочется реализовать?
 Мечтаю все-таки поставить на сцене пьесу «Кухня с ангелами», и надеюсь, что Наина Владимировна Хонина исполнит в ней роль Ады Ефимовны (в этом году у моей любимой тверской актрисы творческий юбилей – 60 лет на сцене). Еще одна мечта - сохранить тверской детско-конный спорт, сберечь и накормить 39 коней и пони… И еще - хочется жить так, чтобы каждому встреченному мною человеку после этой встречи становилось чуточку лучше. Хочется делами поддерживать то, что делает человека счастливым, а общество – успешным, процветающим и гуманным!

Наталья Серова ушла из жизни вскоре после этого интервью, 16 июля 2018 года, после тяжелой и продолжительной болезни. Мы выражаем соболезнования родным и близким Натальи Юрьевны.

АЛЬМАНАХ
"КАВАЛЕРСТВЕННЫЕ ДАМЫ ИМПЕРАТОРСКОГО ОРДЕНА СВЯТОЙ АНАСТАСИИ УЗОРЕШИТЕЛЬНИЦЫ" (2018)

Статьи «Новоторжской ярмарки»:

Наталья Серова: «Шубы – это целая философия!»
6 Октября 2017 Наталья Серова: «Шубы – это целая философия!»
Что будет с меховым рынком в России?
4 Октября 2017 Что будет с меховым рынком в России?
Новоторжская ярмарка: меховая мода для нового поколения
15 Сентября 2017 Новоторжская ярмарка: меховая мода для нового поколения